シンセイトランクルームとは

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トランクルームって？管理は大丈夫なの？など、トランクルームについて、よくあるご質問を掲載しました。

その他ご不明な点につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

※質問をクリックして下さい。

トランクルームについて

トランクルームって何ですか？貸し金庫との違いは？

トランクルームは、会社の書類や磁気テープ、家の改築工事中の家財、貴重品、衣類等をお預かりするサービスです。貸し金庫との違いは、お預かりする荷物の大きさや形態によって、対応可能です。

トランクルームって一般の人も利用しているのですか？

一般の方では、家財の利用が多いです。増改築や新居に家具が入らない場合など・・・。タイヤや雛人形など、年間を通してお預けになる方もいらっしゃいます。

コンビニエンスストアーのように24時間営業ですか？

営業時間は、残念ながら24時間ではありません。
月曜日から金曜日は、午前8時30分から午後5時、土曜日は、正午までの営業です。
休業日は、日祝祭日と第2土曜日、盆休および年末・年始となります。

広島県外で営業展開していないのですか？

現在は、広島近郊の方のご利用としております。

契約等について

価格は、どのようになっていますか？

お預かりするものにより違います。お気軽にお問い合わせ下さい。

日単位で預けられませんか？

最短期間で、３ヶ月となります。日割り等はしていません。

契約書について？また敷金・礼金は？

契約の手続きを必要としますので、ご来店をお願い致します。契約に際し、標準トランクルームサービス約款をご承認下さい。敷金、礼金は頂いておりません。

転勤や引越しをした場合、移転先へ預けた荷物を配達してくれますか？

大丈夫です。配達可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。

預けているものが不要になった場合、処分してもらえますか？

お任せ下さい。料金等は処分品により違いますので、お尋ね下さい。

管理について

温度・湿度の管理はどのようになっていますか？

定温・定湿の倉庫を完備しています。預かるものにより、温度等違いますので、お尋ね下さい。

害虫等の心配はありませんか？

定温・定湿では安心です。但し、衣類、毛皮は、お預けの前に必ず、クリーニング、燻蒸処理を行ってください。

セキュリティーは大丈夫ですか？

営業時間内は、当社社員が常駐しております。また、夜間や休業日につきましては、セキュリティシステムを導入し、火災や侵入・盗難に対して万全を期しております。

災害等の保障はどのようになっていますか？

火災保険を付保しております。お預かりものにより違いますので、お尋ね下さい。